FAQ - Frequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen
Technische Fragen
- Warum funktioniert der Warenkorb nicht?
- Wie kann ich Artikel aus dem Warenkorb entfernen?
- Ich kann die Bestellung nicht abschließen.
- Kann ich meinen Warenkorb für mehrere Tage behalten?
- Informationen zu Javascript
Fragen rund um den Shop
- Wie funktioniert der Einkauf im Shop?
- Erhält man bei einer Bestellung eine Auftragsbestätigung?
- Ist meine Bestellung verbindlich?
- Was kann ich tun, wenn ich mich bei der Bestellung geirrt habe?
- Wie bezahle ich in Ihrem Shop und welche Zahlungsarten bieten Sie an?
- Wie lauten Ihre AGB und wo kann ich sie einsehen?
- An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?
- Wie sicher sind meine Daten?
- Liefern Sie auch ins Ausland?
- Welche Versandkosten fallen an?
- Wie wird die Ware versandt bzw. wie erfolgt die Belieferung?
- Haften Sie bei Nichteinhaltung der Lieferfristen?
- Ich habe eine Lieferung erhalten, aber die Sachen gefallen mir nicht. Was ist zu tun?
- Gelten die üblichen Garantiebestimmungen?
- Wie kann ich Ware zurückgeben?
- Kann ich bei Ihnen auch Artikel bestellen, die nicht im Web dargestellt sind?